Nigba ti iṣoro kan ba waye pẹlu Steam, iṣẹ akọkọ ti olumulo ti ere ere yii maa n gba ni lati ṣawari ọrọ naa fun aṣiṣe ninu awọn irin-ṣiṣe àwárí. Ti ko ba le ri ojutu naa, lẹhinna o jẹ oluṣakoso Steam nikan pẹlu ohun kan - oun yoo kan si atilẹyin imọ ẹrọ. Kan si atilẹyin imọ-ẹrọ - ilana naa ko ṣe rọrun bi o ti le dabi ni wiwo akọkọ. Ka siwaju lati kọ bi o ṣe le kọ si Gbigbọn Steam.
Niwon Nipasẹ Steam ti ọpọlọpọ awọn eniyan lode kakiri aye, awọn olupin Steam ti wa pẹlu eto itọju ti o tobi. Ọpọlọpọ awọn ibeere atilẹyin yoo tẹle awoṣe ti a ti pese tẹlẹ. Olumulo yoo nilo lati ṣe igbesẹ nipasẹ igbese ti o sunmọ si awọn ero ti isoro rẹ ati ni opin o yoo gba kan ojutu si isoro rẹ. Lati kọ si egbe ẹgbẹ support o gbọdọ lọ nipasẹ awọn aṣayan ti awọn aṣayan wọnyi. Pẹlupẹlu, akọọlẹ olumulo olumulo pataki ti iṣẹ atilẹyin ni a nilo fun elo naa, eyi ti a le da Egba laisi idiyele.
Bawo ni lati kan si atilẹyin atilẹyin Steam
Ohun akọkọ ti o nilo lati ṣe lati kan si atilẹyin jẹ lati lọ si oju-iwe atilẹyin. Lati ṣe eyi, yan awọn ohun kan ni akojọ oke ti onibara Steam: Iranlọwọ> Iranlọwọ Steam.
Lẹhinna o nilo lati yan iṣoro Steam rẹ.
Yan iṣoro kan ti o dẹkun fun ọ lati lilo Steam deede. O le ni lati ṣe awọn aṣayan diẹ sii lori awọn oju-ewe wọnyi. Laipẹ tabi nigbamii iwọ yoo gbe lọ si oju-iwe kan pẹlu bọtini kan lati kan si atilẹyin imọ ẹrọ.
Tẹ bọtini yii. Fọọmù yoo han ninu iroyin atilẹyin imọran.
Gẹgẹbi a ti sọ tẹlẹ, akọọlẹ ti o nilo lati lo nigba tikan si atilẹyin imọ ẹrọ, ati akọọlẹ lati Steam ni awọn iroyin ọtọtọ meji. Nitorina, ti eyi jẹ olubasọrọ akọkọ pẹlu atilẹyin imọ, iwọ yoo ni lati forukọsilẹ aṣiṣe olumulo olumulo atilẹyin ọja titun. Eyi ni a ṣe ni ọna kanna bi iforukọsilẹ olumulo lori Steam tabi ni eyikeyi apero.
O nilo lati tẹ bọtini "Ṣẹda iroyin kan", lẹhinna tẹ awọn alaye ti iroyin titun naa - orukọ rẹ, iwọle, ọrọigbaniwọle, imeeli, eyi ti yoo ni nkan ṣe pẹlu akọọlẹ rẹ. Lẹhinna, o nilo lati tẹ captcha lati jẹrisi pe iwọ kii ṣe robot, ki o si tẹ bọtini lati ṣẹda iroyin kan.
A yoo fi lẹta ti o ni idaniloju ranṣẹ si imeeli rẹ. Lọ si apoti leta rẹ ki o tẹ lori ọna asopọ lati muu profaili rẹ ṣiṣẹ.
Lẹhinna, o le wọle sinu akọsilẹ olumulo igbesẹ Steam nipa titẹ orukọ olumulo tabi adirẹsi imeeli ati ọrọigbaniwọle.
Tẹ bọtini idari lẹẹkansi.
Ifiranṣẹ ifiranṣẹ fun fọọmu imọ-ẹrọ Steam yoo ṣii bayi.
O nilo lati yan ẹka ti ibeere rẹ. Lẹhinna o nilo lati yan ẹda-ipilẹ ti ibeere yii, dahun awọn ibeere alaye.
Lẹhin eyi, fọọmu titẹsi ifiranṣẹ yoo han, eyi ti yoo ranṣẹ si awọn oṣiṣẹ Steam.
Ṣe akiyesi iṣoro ni aaye "Koko". Lẹhinna kọ iṣoro naa ni awọn apejuwe ninu ọrọ ifiranṣẹ. Ti o ba fẹ, o le so awọn faili ti yoo ṣe iranlọwọ lati fi han ifarahan isoro rẹ. O le ni lati kun nọmba kan ti awọn aaye afikun lati tọka iṣoro rẹ. A n sọrọ nipa awọn aaye ti o ni nkan ṣe pẹlu iṣoro kan pato. Fun apere, ti o ba ni ere kan ti a ji lati akoto rẹ, lẹhinna o le ṣafihan bọtini rẹ, bbl
Gbogbo ọrọ ti ibeere le ni titẹ ni Russian, niwon Steam ni awọn apa fun ṣiṣẹ pẹlu awọn olumulo lati awọn orilẹ-ede miiran ti agbaye. Fun Russia, awọn oluṣe iṣẹ ti o ni atilẹyin ti Russian ṣe iṣẹ. Ohun pataki ni pe a ṣe apejuwe iṣoro naa bi alaye bi o ti ṣee ṣe. Ṣe apejuwe bi o ṣe bẹrẹ, ohun ti o ṣe lati yanju iṣoro naa.
Lẹhin ti o tẹ ifiranṣẹ sii, tẹ bọtini "Beere Ìbéèrè" lati firanṣẹ rẹ.
Ibeere rẹ yoo lọ si iṣẹ atilẹyin. Idahun naa n gba awọn wakati pupọ. Atọṣe pẹlu atilẹyin alabara yoo wa ni ipamọ lori iwe ibeere rẹ. Pẹlupẹlu, awọn idahun lati iṣẹ atilẹyin yoo jẹ duplicated si imeeli rẹ. Lẹhin ti iṣoro naa ti ni ipinnu, o le pa tiketi naa lori iṣoro naa.
Bayi o mọ bi o ṣe le kan si atilẹyin imọ-ẹrọ Steam lati yanju awọn iṣoro ti o jẹmọ awọn ere, owo sisan tabi iroyin ninu ẹrọ ere yii.