Atilẹwe ko ṣiṣẹ ni Windows 10

Lẹhin igbegasoke si Windows 10, ọpọlọpọ awọn olumulo dojuko awọn iṣoro pẹlu awọn ẹrọ atẹwe ati awọn MFPs, eyiti o jẹ boya eto naa ko ri, tabi wọn ko ṣe apejuwe bi itẹwe, tabi nìkan ko ṣe tẹjade bi wọn ṣe ni OS ti tẹlẹ.

Ti itẹwe ni Windows 10 ko ṣiṣẹ daradara fun ọ, ninu itọnisọna yii ni osise kan wa ati ọpọlọpọ awọn ọna afikun ti o le ṣe iranlọwọ lati ṣatunṣe isoro naa. Emi yoo tun pese alaye siwaju sii nipa atilẹyin awọn atẹwe ti awọn aami apamọ ni Windows 10 (ni opin ti akọsilẹ). Awọn ilana iyatọ: Lati ṣatunṣe aṣiṣe 0x000003eb "Ko le fi itẹwe sori ẹrọ" tabi "Windows ko le sopọ si itẹwe".

Ṣiṣayẹwo awọn iṣoro pẹlu itẹwe lati Microsoft

Lákọọkọ, o le gbiyanju lati yanju awọn iṣakoso itẹwe nipa lilo aṣoju iwadii ni iṣakoso iṣakoso Windows 10, tabi nipa gbigba lati ayelujara lati oju-aaye ayelujara Microsoft ti oṣiṣẹ (akọsilẹ ti Emi ko mọ daju pe abajade yoo yatọ, ṣugbọn bi o ṣe le ye mi, awọn aṣayan mejeji jẹ deede) .

Lati bẹrẹ lati ibi iṣakoso naa, lọ si i, lẹhinna ṣii ohun kan "Awọn iṣoro", lẹhinna ninu apakan "Ohun elo ati Ohun", yan "Ohun elo Itọsọna" Lo (ọna miiran jẹ "lọ si awọn ẹrọ ati awọn ẹrọwewe", ati lẹhinna tẹ. Ti itẹwe ti o ba fẹ ba wa ninu akojọ, yan "Laasigbotitusita"). O tun le gba lati ṣafọpa ọpa itẹwe itẹwe lati aaye ayelujara Microsoft osise nibi.

Gẹgẹbi abajade, aṣeyọri aṣeyọri yoo bẹrẹ, eyi ti o ṣayẹwo laifọwọyi fun awọn iṣoro ti o wọpọ ti o le dabaru pẹlu isẹ to tọ ti itẹwe rẹ, ati, bi iru awọn iṣoro ba wa, rii wọn.

Ninu awọn ohun miiran, a ma ṣayẹwo rẹ: wiwa awọn awakọ ati awọn aṣiṣe iwakọ, iṣẹ ti awọn iṣẹ pataki, awọn iṣoro pọ si itẹwe ati tẹ awọn wiwa. Biotilẹjẹpe ko ṣee ṣe lati ṣe ẹri idahun rere nibi, Mo ṣe iṣeduro gbiyanju lati lo ọna yii ni ibẹrẹ.

Fikun itẹwe ni Windows 10

Ti awọn iwadii aisan ko ṣiṣẹ tabi itẹwe rẹ ko han ni gbogbo akojọ awọn ẹrọ, o le gbiyanju lati fi sii pẹlu ọwọ, ati fun awọn ẹrọ atẹwe ti o dagba ju ni Windows 10 wa awọn agbara wiwa miiran.

Tẹ lori aami ifitonileti ki o si yan "Gbogbo Awọn Eto" (tabi o le tẹ bọtini Win + I), lẹhinna yan "Ẹrọ" - "Awọn ẹrọ atẹwe ati Awọn ọlọjẹ". Ṣira tẹ bọtini "Fikun-un Ṣiṣẹ-ẹrọ tabi Iwo-ẹrọ" duro: boya Windows 10 yoo ri itẹwe funrararẹ ki o fi awọn awakọ sii fun u (o jẹ wuni pe Asopọ Ayelujara ti wa ni asopọ), boya ko.

Ni ọran keji, tẹ lori ohun kan "Ti ko fẹ itẹwe ko si ninu akojọ", eyi ti yoo han labẹ apẹẹrẹ itọnisọna wiwa. O yoo ni anfani lati fi sori ẹrọ itẹwe nipa lilo awọn ifilelẹ miiran: ṣe apejuwe awọn adirẹsi rẹ lori nẹtiwọki, ṣe akiyesi pe itẹwe rẹ ti atijọ (ninu ọran yi o ni yoo wa nipasẹ eto pẹlu awọn iyipada ti o yipada), fi itẹwe alailowaya kan wa.

O ṣee ṣe pe ọna yii yoo ṣiṣẹ fun ipo rẹ.

Lilo awọn fifi sori ẹrọ Awọn olutẹwe titẹwe

Ti ko ba si nkan ti ṣe iranlọwọ sibẹsibẹ, lọ si aaye ayelujara ti oṣiṣẹ ti olupese ti itẹwe rẹ ki o wa fun awọn awakọ ti o wa fun itẹwe rẹ ni apakan Support. Daradara, ti wọn ba wa fun Windows 10. Ti ko ba si, o le gbiyanju fun 8 tabi paapa 7. Gba wọn si kọmputa rẹ.

Ṣaaju ki o to bẹrẹ fifi sori ẹrọ, Mo ni iṣeduro lati lọ si Ibi igbimọ Iṣakoso - awọn ẹrọ ati awọn ẹrọ atẹwe ati, ti o ba ti wa tẹlẹ itẹwe rẹ (ti o jẹ, o ti ri, ṣugbọn ko ṣiṣẹ), tẹ lori rẹ pẹlu bọtini ọtún ọtun ati paarẹ lati inu eto naa. Ati lẹhin naa ṣiṣe awọn olutona iwakọ. O tun le ṣe iranlọwọ: Bi o ṣe le yọ wakọ itẹwe patapata kuro ni Windows (Mo ṣe iṣeduro lati ṣe eyi ṣaaju ki o to tun gbe ẹrọ iwakọ naa).

Awọn alaye ifitonileti Windows 10 lati awọn onisẹwe itẹwe

Ni isalẹ Mo ti gba alaye nipa awọn onisowo ti o gbajumo ti awọn atẹwe ati awọn MFPs kọ nipa isẹ ti awọn ẹrọ wọn ni Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) - ile-ile ileri ti julọ ti awọn ẹrọ atẹwe rẹ yoo ṣiṣẹ. Awọn ti o ṣiṣẹ ni Windows 7 ati 8.1 kii yoo beere awọn imudojuiwọn imudani. Ni irú ti awọn iṣoro, o le gba iwakọ naa fun Windows 10 lati aaye ayelujara. Ni afikun, aaye ayelujara HP ni awọn itọnisọna fun iṣoro awọn iṣoro pẹlu awọn ẹrọ atẹwe ti olupese yii ni OS titun: //support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
  • Epson - awọn atilẹyin ileri fun Awọn ẹrọ atẹwe ati awọn ẹrọ multifunction ni Windows Awọn awakọ ti o yẹ fun eto tuntun le ṣee gba lati ayelujara pataki niwww.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
  • Canon - gẹgẹbi olupese, julọ awọn ẹrọ atẹwe yoo ṣe atilẹyin OS titun. Awọn oludari le ṣee gba lati ayelujara lati oju aaye ayelujara aaye ayelujara nipa yiyan awoṣe itẹwe ti o fẹ.
  • Panasonic ṣe ileri lati tu awọn awakọ fun Windows 10 ni ọjọ iwaju.
  • Xerox - kọwe nipa iṣoro awọn iṣoro pẹlu iṣẹ awọn ẹrọ titẹ wọn ni OS titun.

Ti ko ba si ọkan ninu awọn ti o wa loke ti ṣe iranlọwọ, Mo ṣe iṣeduro nipa lilo wiwa Google (ati Mo ṣe iṣeduro àwárí gangan yi fun idi eyi) lori beere, ti o wa pẹlu orukọ brand ati awoṣe ti itẹwe rẹ ati "Windows 10". O ṣeese pe apejọ rẹ ti sọrọ iṣoro rẹ tẹlẹ o si ri ojutu kan. Maṣe bẹru lati wo awọn aaye ti Ilu Gẹẹsi: ojutu naa wa kọja wọn ni igba pupọ, ati paapaa atunṣe laifọwọyi ninu ẹrọ lilọ kiri ayelujara jẹ ki o ni oye ohun ti a sọ.